長時間未執行版本升級的操作，可能會導致聊天記錄等帳號內的資訊無法復原。

［在转移帐号过程中］显示需要绑定邮箱地址的提示，而无法进行下一步操作

以生物辨識資訊登入時的必要條件及事前準備，請確認生物辨識登入功能的基本說明。

若希望我們協助執行上述處理，請詳閱注意事項後，透過與我們聯絡來函諮詢。

此外，若無法收到設定電子郵件帳號的確認郵件，請確認無法收到重設密碼或設定電子郵件帳號時的系統郵件的說明。

⋅與我們聯絡頁面內要求提供的「帳號資訊」或「問題的詳細狀況」等必要項目，請依據本身發生的狀況確實填入所有正確的資訊。

只要在登录画面勾选［自动登录］，从下次起即可无需输入邮箱地址和密码自动进行登录。

好友/您可能认识的人相关问�?好友/您可能认识的人的基本信息 群的相关问题 read more 群的基本信息 聊天/通话/提醒

請更新您的瀏覽�?您使用的瀏覽器版本較舊，已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本，以獲得最佳使用體驗。

此外，點選「將原文即時轉為翻譯文字」後，畫面內的文字部分將顯示為翻譯結果。

好友⋅可能認識的人相關問�?好友⋅可能認識的人的基本說明 群組相關問題 群組功能的基本說�?聊天⋅通話⋅提醒功能

電腦作業系統版本過舊可能會造成使用上發生問題，請參閱下列步驟將作業系統升級為最新版本。

執行移動帳號的操作時，若用戶未曾設定密碼，或於操作途中點選「忘記密碼？」，系統將會顯示建議設定電子郵件帳號的彈出視窗。

應用程式的版本過舊可能會造成使用上發生問題，請將應用程式更新為最新版本。